ÉTHIQUE ET CONFORMITÉ

La confiance de nos clients et partenaires est au cœur des priorités de Mobilize Financial Services. Protéger les intérêts de nos clients, veiller à notre réputation pour nos collaborateurs et actionnaires, défendre nos valeurs éthiques et respecter les normes réglementaires, légales et professionnelles sont des préoccupations absolues au quotidien.

Mobilize Financial Services est une entreprise et une banque responsable. En tant qu’établissement bancaire, la lutte contre les crimes financiers, comme la corruption, le blanchiment d’argent, le financement du terrorisme ou les fraudes, font l’objet d’une vigilance constante au niveau du groupe Mobilize Financial Services, tout comme la gestion des conflits d’intérêts, la protection des droits humains, des données personnelles et d'une approche éthique dans les affaires. 

L'éthique des affaires chez Mobilize Financial Services

La charte Ethique de notre maison mère, Renault Group, que nous appliquons, rappelle les valeurs du groupe et les comportements attendus de l’ensemble de nos collaborateurs et managers. L’intégrité, le respect, la loyauté et la transparence en font partie et guident les comportements de nos collaborateurs au quotidien.  

Des procédures dédiées sur la gestion des conflits d’intérêts définissent comment les identifier et les déclarer. En effet, ce dispositif vise à protéger l’entreprise, ses collaborateurs et ses clients contre les pratiques non éthiques. Toute situation de conflit d’intérêt avéré ou potentiel, par exemple des liens familiaux ou capitalistiques avec un tiers, doit être systématiquement déclarée selon le processus défini. 

Les pratiques de cadeaux et invitations sont strictement encadrées dans les procédures internes, et peuvent être autorisées seulement dans certains cas limités, pour éviter tout risque de décision partiale préjudiciable pour le Groupe ou ses clients. Tout cadeau ou invitation contraire aux règles éthiques et anticorruption est formellement interdit. 
Nous respectons les principes de la libre concurrence. Nous engageons des tiers uniquement après une évaluation minutieuse et équitable. Nous sommes légalement tenus de prendre des décisions commerciales dans le meilleur intérêt de l'entreprise et de nos clients, et sans aucun accord illicite avec des concurrents. Nous évitons toute conduite qui enfreint les lois antitrust partout où le groupe opère. 

Pour Mobilize Financial Services, un dialogue ouvert au sein du groupe ainsi qu’avec ses clients et partenaires est la clé d’une relation de confiance. En ligne avec les principes de la transparence et de responsabilité individuelle et collective, il permet à chacun de demander conseil ou de signaler via un outil en ligne « WHISTLEB », en toute sécurité et confidentialité, des alertes pour prévenir des conflits d’intérêts ou des comportements non éthiques ou toute violation des lois ou règlements, pouvant mettre en péril le fonctionnement sain de notre entreprise.

Liens

Pour déclarer une alerte (WHISTLEB) :  https://report.whistleb.com/fr/portal/renaultgroup 

Code de conduite anti-corruption de Renault Group :  PDF à télécharger

Charte Éthique de Renault Group:  PDF à télécharger